[TCK인터뷰] #AI 기술을 활용한 미래 혁신 #솔루션 개발 - CX개발3본부 황윤각 #인공지능 #챗GPT

[TCK인터뷰] #AI 기술을 활용한 미래 혁신 #솔루션 개발 - CX개발3본부 황윤각 #인공지능 #챗GPT

트랜스코스모스 코리아 임직원 인터뷰 - CX개발3본부장 황윤각 솔루션 개발 과정 및 최근에 자체 개발한 생성형 AI 기반 T-GPT 챗봇 솔루션 그리고 개발부서 업무에 대한 이야기 등에 대한 인터뷰 솔루션 문의 타임코드 00:00:07 개발 핵심 포인트 00:00:39 솔루션 소개 00:01:28 성취감이 높았던 솔루션 (보이는 ARS 외) 00:02:47 T-GPT 챗봇의 특장점 00:03:24 내부 역량 강화를 위한 커뮤니케이션 00:04:03 올해 목표 #트랜스코스모스코리아 #ai #인공지능 #챗봇 #콜센터 #AICC #솔루션 #챗gpt