방치하면 불행을 초래하는 6가지 말투 [대화,화법,화술]

참고: 『어른의 말공부』 사이토 다카시 저/황미숙 역 (비즈니스북스) 기획 및 제작: 책갈피 (편집 김진희 | 대본 유해나 | 내레이션 진양욱)