너 말고 사장 나와? 라고 외치는 고객한텐 ~ 이렇게 하세요!!!
일을 하다 보면, ' 당신 말고 사장 나와' 라고 외치는 고객들을 만나게 됩니다 한 조사에 의하면 이런 고객 유형이 '알바 직원들을 가장 힘들게 하는 유형 1위'로 뽑히기도 했는데요, 이런 고객의 동기는 무엇이며, 어떻게 응대해야 효과적일지~ 함께 생각해 봅시다 ^^ #고객불만 #고객만족 #컴플레인고객 #진상고객대처 #박현정강사
일을 하다 보면, ' 당신 말고 사장 나와' 라고 외치는 고객들을 만나게 됩니다 한 조사에 의하면 이런 고객 유형이 '알바 직원들을 가장 힘들게 하는 유형 1위'로 뽑히기도 했는데요, 이런 고객의 동기는 무엇이며, 어떻게 응대해야 효과적일지~ 함께 생각해 봅시다 ^^ #고객불만 #고객만족 #컴플레인고객 #진상고객대처 #박현정강사
