수익보다는 고객 만족 우선…가격·맛·서비스 갖춘 휴게소 운영 지시
휴게소라는 곳이 여행속에서 잠시 충전을 하는 시간인데 가격과 맛, 서비스, 위생, 그리고 전기 충전이라든지 국민들이 바라는 여러 가지 휴게소의 역할, 이런 부분들에 대해서 원점에서부터 이용자의 입장에서 한번 보는 것이 필요할 것 같습니다 한국 도로공사의 1차 목표는 수익이 되면 안된다고 생각합니다 여러 가지 사회 공익적인 역할을 해야 되기 때문에 국민들의 이익을 최우선으로 해주십사 하는 겁니다 도로공사 수익을 좀 줄이는 한이 있더라도, 국민들 혜택을 가급적 늘리자, 라는 게 입장이고 우리는 무조건 국민과 고객 우선입니다 그런 입장에서 가격이나 서비스, 품질에서 국민들에게 감동을 주시면 좋겠습니다 #고속도로 #여행 #휴게소
