"손이 떨리고 심장이 두근"…폭언 경험 노동자 90% 넘어 / SBS

"손이 떨리고 심장이 두근"…폭언 경험 노동자 90% 넘어 / SBS

콜센터 직원처럼 고객 폭언에 노출돼 있는 노동자들을 위한 '감정노동자 보호법'이 있지요 이 법이 시행된 지 꼭 4년이 됐는데, 여전히 노동자들은 폭언에 시달리고 있고 법의 보호 조치가 권고 수준에 그치는 데 대한 지적도 잇따르고 있습니다 박예린 기자입니다 더 자세한 정보 보기 #SBS뉴스 #콜센터 #감정노동자보호법 ▶SBS 뉴스 채널 구독하기 : ▶SBS 뉴스 라이브 : , ▶SBS 뉴스 제보하기 홈페이지: 애플리케이션: 'SBS뉴스' 앱 설치하고 제보 - 카카오톡: 'SBS뉴스'와 친구 맺고 채팅 - 페이스북: 'SBS뉴스' 메시지 전송 - 이메일: sbs8news@sbs co kr 문자: #6000 전화: 02-2113-6000 홈페이지: 페이스북: 트위터: 카카오톡: 인스타그램: