대구시, 24시간「재택관리지원 상담센터」 운영 [IIJ]

[국제i저널 = 경북 여의봉, 김효준 기자] 대구시는 2월 10일 재택치료자를 집중관리군과 일반관리군으로 분류하여 관리하는 대응체계 개편에 따라, 일반관리군의 상담에 응하기 위해 ‘재택관리지원 상담센터’를 시민건강놀이터에 설치하여, 2월 14일 월부터는 KT 콜센터에서 본격적으로 운영하고 있습니다 달라지는 관리체계에 따라 재택치료자 중 60세 이상과 먹는 치료제 투약 대상자는 집중관리군으로 분류되어 관리 의료기관으로부터 하루 두 번 전화상담을 하는 등 24시간 건강 모니터링을 받고, 이에 속하지 않는 일반관리군은 확진자 스스로 건강 상태를 관리하게 되어 이에 따른 시민 불편사항 해소를 위해 상담센터를 운영하고 있습니다 ‘재택관리지원 상담센터’에서는 첫째, 행정 제도 전반에 대한 내용을 즉시 안내하며, 두 번째로 진료 희망자의 경우 주간에는 비대면 진료기관, 야간에는 책임 의료기관 4개소*에 연계하여 전문 상담서비스를 받도록 하고 있으며, 세 번째로 증상발현으로 입원 요청 시에는 구군 병상 배정반 핫라인을 통해 즉시 조치합니다 재택관리 책임의료기관으로는 대구동산병원, 대구의료원, 시지열린아동병원, 천주성삼병원에서 운영 합니다 재택관리지원 상담센터의 대표번호는 1688-6830으로 기존 주·야간 상담가능번호가 이원화* 되었던 것을 일원화해 시민들의 혼란을 방지하고자 하며, 상담사 연결에 불편함을 겪지 않도록 상담인원을 기존 8명에서 51명으로 확대하고, 8개 구·군에서도 24시간 콜센터를 지속 운영합니다 #대구코로나#재택치료#콜센터#코로나19 (중략 ) 자세한 내용은 여기에 ▼ 국제i저널 : 네이버TV : 페이스북 : 블로그 :