(이재연 강의) 영업비법_고객의 신뢰를 얻을 수 있는 최고의 방법_이게 바로 영업 잘하는 법입니다

영업은 물건을 사고 파는 것이 아니라 사람들이 소통하고 교류하는 것입니다. 영업프로세스에서 가장 중요한 것은 고객의 마음을 여는 것 즉 고객의 신뢰를 얻는 것입니다. 마음이 열려있어야 교류할 수 있으니까요. 오늘 영상에서는 고객의 마음을 여는 강력한 방법을 소개합니다. 많은 영업인들이 고객입장에서 생각하고 영업한다고 얘기를 합니다만, 고객은 그렇게 느끼지 못하는 경우가 많습니다. 고객은 자신의 입장에서 생각해 주고 영업하는 영업인에게 마음이 열리게 됩니다. 어떤 영업인들은 고객입장에서 생각하고 영업을 하고 있는데도 스킬이 부족해서 고객이 그 사실을 인지하지 못하는 경우도 있습니다. 그럼, 어떻게 해야 할까요? 영상을 통해서 익히시기 바랍니다. "말이 바뀌면 인생이 바뀝니다" HRD박사이고 KBS 15기 공채탤런트 출신 이재연 박사가 여러분의 말을 바꿔 드립니다. 머리로 이해만 하는 것이 아니라 행할 수 있는 여러분을 기대합니다. 출강에 관한 문의는 iammotivatorjim@gmail.com 을 이용해 주시기 바랍니다.