머지포인트 환불 대란…영세 음식점 2차 피해 우려 / 연합뉴스TV (YonhapnewsTV)

머지포인트 환불 대란…영세 음식점 2차 피해 우려 / 연합뉴스TV (YonhapnewsTV)

머지포인트 환불 대란…영세 음식점 2차 피해 우려 [앵커] '머지포인트'란 선불 결제 수단이 큰 물의를 빚고 있습니다 높은 할인율로 젊은 층에 큰 인기를 끌다 돌연 판매가 중단된 탓인데요 상황이 이렇게 되자 이 포인트를 빨리 써버리려는 소비자들이 가맹점에 몰려 2차 피해 우려가 커지고 있습니다 조성미 기자가 현장에 다녀왔습니다 [기자] 8,000원만 충전해도 1만 원을 쓸 수 있다며 100만 가입자에게 총 1,000억 원 상당이 팔린 것으로 알려진 머지포인트 편의점, 백화점 등 웬만한 곳에서 쓸 수 있던 것이 지난 11일부터 갑자기 일부 음식점으로 사용처가 대폭 축소됐습니다 환불도 구매액 90%까지만 해주고 기한마저 명확지 않은 공지가 올라오자 많게는 수백만 원대 포인트를 산 소비자들이 술렁였습니다 돌연 판매를 중단한 머지포인트 본사에는 구매자들이 환불을 요구하기 위해 모였습니다 회사 관계자에게 명확한 답변을 듣지 못하자 물리적 충돌까지 빚어졌습니다 [현장음] "막아요 막아!" [김소영 / 서울 서초구] "200만 원 정도 피해를 봤고, 1,000만 원 이상인 사람도 있고… 이런 상황에 대해 무책임한 모습에 정말 실망스럽다 " 피해는 가맹점주에게까지 미치고 있습니다 환불이 어렵게 되자 소비자들이 포인트를 써버리려 미처 소식을 듣지 못한 영세 음식점에 몰린 탓인데, 대금 회수가 불투명하긴 음식점도 마찬가지입니다 [이모씨 / 서울 중구 음식점주] "어제(12일) 오전부터 갑자기 문의 전화가 폭증을 하는 거예요 머지포인트 결제되냐고 터무니없는 액수로 100% 포장 구매를 하고… 영업 제한을 받는 자영업 불난 집에 부채질하고 기름을 붓는 격이다 " 문제의 핵심은 머지플러스가 전자금융업자로 등록하지 않은 채 모바일 상품권을 대량 발행해 빚어진 건데, 3년 가까이 영업할 동안 이를 파악 못 한 금융당국은 뾰족한 대책도 내놓지 못하고 있습니다 연합뉴스TV 조성미입니다 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23 (끝)