[오너人터뷰] KGC인삼공사, 박순영 마케팅본부실장_건강하고 행복한 세계인의 내일을 위해 바른길로 가는 최강기업!

■ KGC인삼공사는 어떤기업인가? 대한민국 대표 건강식품 홍삼으로 전 세계인의 건강을 책임지고 있다 홍삼을 중심으로 다양한 제품을 생산, 제조 및 판매를 하고 있다 특히 홍삼을 남녀노소 누구나 쉽게 즐길 수 있도록 연구 및 생산하고 있다 또한 다양한 고객의 니즈를 반영하여 최근 트렌드에 맞는 신제품을 개발하고 있다 ■ 제품관리 방식은 어떻게 하나? 먹는 식품이기에 품질 관리에 신경을 많이 쓰고 있다 특히 공장에는 의약품 제조 시설에 버금가는 최첨단 설비를 구축하고 있는데 한국은 물론 해외에서도 우수건강 기능식품 제조 설비를 인증받았다 ■ MZ세대를 공략한 제품이 보이는데 최근 소비 주체로 떠오른 MZ세대를 위해 제품 개발과 마케팅 활동에 신경을 쓰고 있다 최근 월드DJ페스티벌 이벤트에 참여하여 MZ세대 맞춤 아이디어로 제품을 기획하여 SNS를 통해 젊은 층 사이에서도 많은 사랑을 받고 있다 ■ 온라인쇼핑몰도 운영 중인데 건강기능식품 전문 회사로써 온라인몰도 운영하고 있다 특히 몰과 가맹점 연계하는 OFO 서비스(Online For Offline)를 운영하며 소비자와 우수가맹점 간의 상생 협력 모델로 성공적인 평가를 받았으며 2018년 프랜차이즈 대상·대통령상을 수상하였다 ■ 화장품 제품은 무엇인가? 홍삼 한 뿌리 당 1 방울만 추출할 수 있는 원료로 제작한 오일 제품이다 최근 피부에 유익한 홍삼 조성물을 개발하였고 이 기술은 우리 회사의 독자 기술이다 ■ 해외에서 홍삼의 인기는 어느정도인가? 우리 회사는 전 세계 40여 개국에 수출을 하고 있다 특히 중화권인 중국과 대만을 중심으로 활발한 비즈니스를 진행하고 있다 또한 5개 법인을 직접 운영하고 있다 ■ 해외 시장에서 최강기업은 어떤 활동을 하고 있나? 기본적으로 품질과 신뢰를 기반으로 만들고 있다 가장 중요한 것은 우리의 신뢰를 고객에게 전달하기 때문에 실제적인 원료의 구매부터 제품 생산, 커뮤니케이션까지도 철저하게 고객 중심 마케팅을 하고 있다 대표적인 예로 중국 시장에서도 CRM활동을 철저히 하고 있고 미국의 경우 홍삼이 친숙하지 않기 때문에 홍삼을 수비고 친숙하게 소개하는 공간을 운영하고 있다 ■ 최강기업의 비전은? 글로벌 종합건강기업으로의 도약이 목표이다 국내 시장을 넘어 해외 시장으로 홍삼을 넘어서 국내 종합건강식품기업으로의 원대한 목표를 가지고 끊임없이 연구, 개발, 노력을 하고있다 건강하고 행복한 세계인의 내일을 위해 바른 길로 가는 최강기업이 되도록 노력할 것이다 ======================================== [YTN사이언스] 구독하기 ▶ ======================================== #최강기업 #KGC인삼공사 #인삼 #정관장 #홍삼 [YTN 사이언스 기사원문] [프로그램 제작 문의] legbiz@ytn co k