[tbs TV] 다산콜센터 악성민원

[tbs TV] 다산콜센터 악성민원

시민들의 각종 민원을 해결해 주는 120 다산 콜센터, 최근 고객만족도에서 95 7%를 달성하는 등 친절한 서비스를 자랑하고 있습니다 하지만 일부 몰지각한 시민들의 악성민원 전화로 콜센터 상담사들의 고통이 적지 않다고 합니다