![[tbs TV] 서울시, 120 악성민원인 첫 고소](https://poortechguy.com/image/3R9cvbn_uts.webp)
[tbs TV] 서울시, 120 악성민원인 첫 고소
서울 시민들의 각종 민원을 해결해 주는 120 다산콜센터 고객만족도 조사에서 95%를 달성할 정도로 친절한 서비스를 자랑하고 있습니다 하지만 일부 몰지각한 시민들의 악성민원 전화로 콜센터 상담사들의 고통이 적지 않습니다, 서울시는 이를 더 이상 방관하지 않고 최근 악성민원인 4명을 검찰에 고소했습니다 서울시민의 생활밀착형 서비스로 자리 잡은 다산콜센터 이번 일을 계기로 보다 개선된 업무 환경 속에서 질 높은 상담서비스가 지속되길 기대합니다
