피드백이 왜 기분 나쁘게 들릴까? 준비하고 완벽한 피드백을 하는 방법 [EQ 정서지능]

#피드백 #리더십 #팀장 #루트컨설팅 #eq #정서지능 피드백을 할까 말까 고민이 되면 일단 하지 마세요 준비하고 하세요 피드백이 선물이 될 수 있는 정서 지성 (정서지능보다 한 단계 위) 체크리스트를 공유드립니다 ㅁ 불편한 감정이신가요? (짜증,화,두려움) - 나중에 하세요 후회합니다 ㅁ 자주 하시나요? (많이 하세요?) - 적을수록 Better! 더한다고 달라지지 않아요 조금만 지나쳐도 강요가 됩니다 ㅁ 계획하셨나요? (등가 원칙 - 20분 피드백이면 20분 이상 준비) - 나를 믿지 마시고 투자한 시간을 믿으세요 ㅁ 확실한가요? (피드백할만 건인지) - 습관적인 피드백일 수도 있습니다 본인을 의심해 보세요 ㅁ 일관성 있나요? (가치와 신념에 맞나요) - 어쩌다 바꿀 수 있지만 피드백하는 사람은 일관된 신념이 필요해요 ㅁ 잘한 점은 없나요? (긍정, 낙관적인) - 칭찬한 다음 때리기 말고요 진짜 잘한 점은 없을까요? 찾아보세요 ㅁ 상태는 어때 보이나요? (가슴이 안되더라도) - 냉정한 이성이라도 상대 상태를 보세요 피드백을 받을만한 지? ㅁ 굳이 피드백을 해야 할까요? (목적이 뭔가요) - 가장 강력하게 점검하세요 피드백으로 무엇을 얻고 싶은지? ​정서지능 KCG모델 (Know, Choose, Give) 피드백 체크리스트입니다 KCG모델은 Neuro science(쉽게 말해서 뇌과학에 기반한)를 바탕으로 하는 정서지능 방법론입니다 루트컨설팅 블로그 글 보기 대한민국의 모든 리더들이 정서지능을 알게 되는 그날까지! * 루트컨설팅은 세계 최대 정서지능 네트워크 6Seconds의 한국 파트너입니다 * 관련링크 - 루트컨설팅 - EQ, 정서지능 프로그램 - Emotional Intelligence 네트워크 6Seconds