“환장하겠네, 자식한테도 무시당할걸”…어느 콜센터 직원의 호소 / KBS뉴스(News)

“환장하겠네, 자식한테도 무시당할걸”…어느 콜센터 직원의 호소 / KBS뉴스(News)

감정노동자 보호법, 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행되고 있지만 콜센터 상담원들의 열악한 처우는 여전하다고 합니다 막무가내 친절에 높은 성과 달성을 요구받다 보면 괴롭힘에 가까운 일이 벌어지기 쉽다고 하는데요 콜센터 상담원의 눈물 어린 호소를 들어봤습니다 ▣ 기사 더보기 : ▣ KBS 뉴스 보기 ◇ PC : ◇ 모바일 : ▣ 제보안내 ◇ 카카오톡에서 'KBS뉴스' 검색 ◇ 전화: 02-781-1234 ◇ 홈페이지: ◇ 이메일: kbs1234@kbs co kr ▣ KBS뉴스 유튜브 구독하기 : ▣ KBS뉴스 유튜브 커뮤니티 : #콜센터 #콜센터직원 #상담원